Como seus dados são usados

Quando você usa o formulário de contato ou conversa com o assistente de Placement:

Quem recebe

Placement, dono desta página, que responde pelo uso dos seus dados.

Para quê

Só para responder ao seu contato e para melhorar as respostas do assistente. Os dados não são usados para mais nada nem repassados a outras pessoas.

Seu nome e contato

Ficam guardados até 180 dias depois do envio. Depois disso, são apagados automaticamente.

A conversa com Gabriela

Antes de conversar, pedimos seu nome e WhatsApp. Eles vão para Placement, só para responder ao seu contato. O texto da conversa fica guardado por até 180 dias depois da última mensagem, para Placement acompanhar e corrigir as respostas. Para responder, as mensagens vão para a ferramenta de atendimento de Placement, que responde por ela. Um código aleatório no seu navegador permite continuar a conversa quando você volta e, se você deixou seu nome ou contato, que Placement saiba que é você nas próximas conversas, por até 180 dias depois da última. Para não ser reconhecido, apague os dados deste site no navegador.

De onde você veio

Junto com a conversa, guardamos de onde você chegou a esta página (por exemplo, Instagram), o nome da campanha do link, quando houver, e qual botão abriu a conversa. Não guardamos o endereço completo da página anterior.

Mais de um aparelho

Se você deixar o mesmo WhatsApp em outro aparelho, Placement vê que as conversas são do mesmo número. Você não vê as conversas anteriores em outro aparelho.

Áudios, fotos e arquivos que você manda

Cada arquivo passa primeiro por um antivírus. Para Gabriela responder, o Bio transcreve os áudios e lê as fotos e os documentos com a OpenAI, contratada por Placement. Esse texto e um link para baixar o arquivo, que vale por 1 hora, vão para a ferramenta de atendimento de Placement. Os arquivos ficam guardados por até 90 dias. A conversa e o que Gabriela entendeu deles ficam por até 180 dias.

Seus direitos

Você pode pedir a Placement acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento: WhatsApp.

Proteção contra abuso

Um código anônimo, derivado do endereço de internet do seu aparelho, é usado por até 1 hora só para evitar envios em massa. Depois, é apagado.

Onde ficam

A página é hospedada pela Autonom.ia, que guarda os dados e só os usa para entregá-los a Placement; o seu contato fica criptografado.